Zuletzt aktualisiert: März 2026

1. Einleitung

Willkommen auf joyor-europe.com.

Diese Website gehört ZonMoto International Limited ("Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser") und wird von diesem betrieben.

E-Mail: info@joyor-europe.com

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, stellen Sie bitte die Nutzung der Website ein.

2. Berechtigung

Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass:

• Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder das in Ihrer Gerichtsbarkeit erforderliche gesetzliche Alter erreicht haben.
• Sie die Rechtsfähigkeit besitzen, verbindliche Vereinbarungen einzugehen.
• Alle von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt und vollständig sind.

3. Produkte und Dienstleistungen

Wir bieten über diese Website Elektroroller, Zubehör, Ersatzteile und verwandte Produkte an.

Produktbeschreibungen, Bilder, Spezifikationen und Verfügbarkeit dienen nur zu Informationszwecken.

Wir behalten uns das Recht vor, Produkte und Dienstleistungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern, einzustellen oder zu aktualisieren.

4. Richtigkeit der Produktinformationen

Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Produktinformationen korrekt sind.

Wir übernehmen jedoch keine Garantie dafür, dass:

• Produktbeschreibungen fehlerfrei sind;
• Produktbilder die tatsächlichen Farben exakt wiedergeben;
• Spezifikationen immer vollständig oder aktuell sind.

Im Falle eines offensichtlichen Fehlers behalten wir uns das Recht vor, die Informationen zu korrigieren und betroffene Bestellungen gegebenenfalls zu stornieren.

5. Preisgestaltung

Alle auf der Website angezeigten Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Obwohl wir uns um Genauigkeit bemühen, können gelegentlich Preisfehler auftreten.

Wenn ein Preisfehler nach der Bestellung festgestellt wird, können wir:

• Den Kunden zur Bestätigung kontaktieren; oder
• Die Bestellung stornieren und eine vollständige Rückerstattung veranlassen.

6. Bestellungen

Die Abgabe einer Bestellung garantiert nicht deren Annahme.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen in Fällen abzulehnen oder zu stornieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Nichtverfügbarkeit des Produkts;
• Probleme bei der Zahlungsüberprüfung;
• Betrugsverdacht;
• Fehler bei der Preisgestaltung oder Auflistung;
• Verletzung dieser Bedingungen.

Wenn eine Bestellung nach Zahlungseingang storniert wird, erfolgt eine Rückerstattung.

7. Zahlung

Wir akzeptieren die beim Checkout angezeigten Zahlungsmethoden.

Kunden versichern und garantieren, dass sie zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt sind.

Bestellungen können einer Zahlungsüberprüfung und Betrugspräventionsverfahren unterliegen.

8. Versand und Lieferung

Versandinformationen, geschätzte Lieferzeiten und anwendbare Beschränkungen sind in unserer Versandrichtlinie beschrieben.

Liefertermine sind lediglich Schätzungen und nicht garantiert, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht erforderlich.

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die verursacht werden durch:

• Zollabfertigung;
• Transportunterbrechungen;
• Probleme mit dem Spediteur;
• Wetterbedingungen;
• Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle.

9. Rückgabe und Rückerstattung

Rücksendungen und Rückerstattungen unterliegen unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Kunden sollten diese Richtlinie vor der Bestellung überprüfen.

10. Garantie

Garantieabdeckung, -beschränkungen und -verfahren sind in unserer Garantieregelung beschrieben.

Gewährleistungsrechte sind getrennt von den Rückgaberechten.

11. Kundenpflichten

Kunden stimmen zu:

• Produkte sicher und verantwortungsbewusst zu nutzen.
• Die geltenden lokalen Gesetze und Vorschriften einzuhalten.
• Alle Bedienungsanleitungen und Sicherheitsrichtlinien zu befolgen.
• Produkte angemessen zu warten.

Kunden sind dafür verantwortlich, festzustellen, ob Elektroroller an ihrem Standort legal verwendet werden dürfen.

12. Sicherheit von Elektrorollern

Elektroroller können Risiken von Verletzungen, Sachschäden oder Unfällen bergen.

Durch den Kauf oder die Nutzung unserer Produkte erkennen Kunden diese Risiken an.

Schutzausrüstung, einschließlich Helmen und Sicherheitsausrüstung, wird dringend empfohlen.

Benutzer sollten Produkte nur in Übereinstimmung mit lokalen Vorschriften und Herstelleranweisungen betreiben.

13. Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet ZonMoto International Limited nicht für:

• Indirekte Schäden;
• Folgeschäden;
• Zufällige Schäden;
• Gewinnverluste;
• Verlust von Geschäftschancen;
• Datenverlust.

Unsere Gesamthaftung, die sich aus einem Kauf ergibt, übersteigt nicht den Betrag, den der Kunde für das betroffene Produkt bezahlt hat.

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.

14. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die sich aus Ereignissen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Naturkatastrophen;
• Regierungsmaßnahmen;

• Krieg;

• Arbeitskämpfe;
• Internetunterbrechungen;
• Transportunterbrechungen;
• Unterbrechungen der Lieferkette.

15. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Logos;
• Texte;
• Grafiken;
• Produktbilder;
• Videos;
• Website-Design;

sind Eigentum von ZonMoto International Limited oder an diese lizenziert und durch geltende Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Kein Inhalt darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung kopiert, reproduziert, verbreitet oder verwendet werden.

16. Autorisierte Markenbeziehung

Produkte, die über diese Website verkauft werden, werden gegebenenfalls im Rahmen rechtmäßiger Genehmigungen, Vertriebsvereinbarungen oder kommerzieller Vereinbarungen angeboten.

Alle Marken, Produktnamen und Markennamen bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

Nichts in diesen Bedingungen überträgt das Eigentum an geistigem Eigentum Dritter.

17. Verbotene Aktivitäten

Benutzer dürfen nicht:

• Die Website für rechtswidrige Zwecke nutzen;
• Versuchen, unbefugten Zugriff auf Systeme zu erlangen;
• Bösartige Software hochladen;
• Den Betrieb der Website stören;
• Rechte an geistigem Eigentum verletzen;
• Betrügerische Informationen übermitteln.

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang bei Verstößen auszusetzen oder zu beenden.

18. Datenschutz

Ihre Nutzung der Website unterliegt auch unserer Datenschutzerklärung.

Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie der Erfassung und Verarbeitung von Informationen gemäß der dortigen Beschreibung zu.

19. Dienste von Drittanbietern

Diese Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Wir sind nicht verantwortlich für:

Inhalte Dritter;

Richtlinien Dritter;

Produkte oder Dienstleistungen Dritter.

Benutzer greifen auf Dienste Dritter auf eigenes Risiko zu.

20. Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.

Aktualisierte Versionen werden auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Gültigkeitsdatum veröffentlicht.

Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung der Änderungen stellt die Annahme der überarbeiteten Bedingungen dar.

21. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den für ZonMoto International Limited geltenden Gesetzen und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ohne Berücksichtigung von Kollisionsrechtsgrundsätzen.

Nichts in diesen Bedingungen beeinträchtigt zwingende Verbraucherrechte, die nach den geltenden Verbraucherschutzgesetzen vorgesehen sind.

22. Kontaktinformationen

E-Mail: info@joyor-europe.com

Website: joyor-europe.com