Zuletzt aktualisiert: März 2026
1. Einleitung
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie ZonMoto International Limited („Unternehmen“, „wir“, „unser“ oder „uns“) personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie joyor-europe.com besuchen oder dort einen Kauf tätigen.
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung dieser Website stimmen Sie den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken zu.
2. Unternehmensinformationen
ZonMoto International Limited
E-Mail: info@joyor-europe.com
Website: joyor-europe.com
3. Von uns erfasste Informationen
Wir können die folgenden Informationskategorien erfassen:
Von Ihnen bereitgestellte Informationen
Wenn Sie:
Eine Bestellung aufgeben
Ein Konto erstellen
Den Kundensupport kontaktieren
Newsletter abonnieren
Garantieanträge einreichen
können wir Folgendes erfassen:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Rechnungsadresse
Lieferadresse
Bestellinformationen
Zahlungsinformationen
Zahlungen werden von sicheren Drittanbietern abgewickelt.
Wir speichern keine vollständigen Kreditkarten- oder Zahlungskarteninformationen auf unseren Servern.
Zahlungsabwickler können Zahlungsinformationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien erfassen.
Automatisch erfasste Informationen
Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir automatisch Folgendes erfassen:
IP-Adresse
Browsertyp
Geräteinformationen
Betriebssystem
Verweisende Website
Besuchte Seiten
Verweildauer auf den Seiten
Interaktionsdaten der Website
Diese Informationen helfen uns, die Funktionalität der Website und das Kundenerlebnis zu verbessern.
4. Wie wir Informationen verwenden
Wir können personenbezogene Daten verwenden, um:
Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen
Kundensupport zu leisten
Retouren und Garantieanträge zu verwalten
Transaktionen zu überprüfen
Betrug zu verhindern
Die Website-Leistung zu verbessern
Bestellaktualisierungen zu senden
Anfragen zu beantworten
Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
Marketingaktivitäten durchzuführen, sofern zulässig
5. Marketingkommunikation
Mit Ihrer Zustimmung, sofern gesetzlich vorgeschrieben, können wir Folgendes senden:
Werbe-E-Mails
Produktaktualisierungen
Marketingkommunikation
Sie können sich jederzeit über den in den E-Mails enthaltenen Abmeldelink oder durch Kontaktaufnahme mit uns abmelden.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:
Benutzereinstellungen zu speichern
Die Funktionalität der Website zu ermöglichen
Den Website-Traffic zu analysieren
Die Leistung zu verbessern
Werbe- und Remarketing-Aktivitäten zu unterstützen
Cookies können von uns oder von vertrauenswürdigen Drittanbietern platziert werden.
Benutzer können Cookie-Einstellungen über die Browsereinstellungen verwalten.
Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
7. Analysedienste
Wir können Analysetools verwenden, um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren.
Diese Tools können Informationen wie:
Geräte-IDs
Surfverhalten
Traffic-Quellen
Nutzerengagement-Metriken
erfassen.
Analyseinformationen werden im Allgemeinen aggregiert und zur Verbesserung unserer Dienste verwendet.
8. Werbung und Remarketing
Wir können Werbetechnologien verwenden, um relevante Anzeigen auf Websites und Online-Plattformen anzuzeigen.
Werbepartner können Cookies, Pixel oder ähnliche Technologien verwenden, um die Kampagnenleistung zu messen und die Relevanz der Werbung zu verbessern.
Benutzer können Werbepräferenzen über ihre Browsereinstellungen oder verfügbare Opt-out-Mechanismen verwalten.
9. Weitergabe von Informationen
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.
Wir können Informationen weitergeben an:
Dienstleister
Einschließlich Anbieter von:
Zahlungsabwicklung
Versand und Logistik
Website-Hosting
E-Mail-Kommunikation
Betrugsprävention
Kundensupport
Rechtsbehörden
Sofern gesetzlich vorgeschrieben oder im Rahmen des Zumutbaren erforderlich, um:
Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
Unsere Rechte zu schützen
Betrug zu verhindern
Auf rechtmäßige Anfragen zu antworten
10. Internationale Datenübermittlungen
Da wir international tätig sind, können Informationen in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet oder gespeichert werden.
Bei der internationalen Übermittlung personenbezogener Daten ergreifen wir angemessene Schritte, um Informationen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen.
11. Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um:
Bestellungen auszuführen
Dienstleistungen zu erbringen
Streitigkeiten beizulegen
Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
Vereinbarungen durchzusetzen
Speicherfristen können je nach Art der Informationen und gesetzlichen Anforderungen variieren.
12. Sicherheit
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor:
Unbefugtem Zugriff
Offenlegung
Änderung
Zerstörung
Keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung kann jedoch als vollständig sicher garantiert werden.
13. Ihre Datenschutzrechte
Je nach Ihrem Standort können Sie Rechte haben, einschließlich:
Zugang zu personenbezogenen Daten
Berichtigung ungenauer Informationen
Löschung personenbezogener Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Anfragen können Sie an folgende Adresse senden:
Wir können die Identität überprüfen, bevor wir Anfragen bearbeiten.
14. Rechte im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR)
Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, verarbeiten wir personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO).
Soweit erforderlich, stützen wir uns auf eine oder mehrere rechtmäßige Grundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich:
Vertragserfüllung
Gesetzliche Verpflichtungen
Berechtigte Interessen
Benutzereinwilligung
15. Datenschutz von Kindern
Diese Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren.
Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
Sollten wir Kenntnis davon erhalten, dass Informationen von einem Kind erfasst wurden, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um diese zu löschen.
16. Websites von Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites von Drittanbietern enthalten.
Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt von Websites Dritter.
Benutzer sollten die Datenschutzrichtlinien dieser Websites eigenständig überprüfen.
17. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren.
Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Gültigkeitsdatum veröffentlicht.
Die fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt die Annahme der aktualisierten Datenschutzrichtlinie dar.
18. Kontaktieren Sie uns
Für datenschutzbezogene Fragen oder Anfragen kontaktieren Sie bitte:
ZonMoto International Limited
E-Mail: info@joyor-europe.com
Website: joyor-europe.com